Ваши отзывы

    Компания «Ладан » выражает искреннюю благодарность за Ваши отзывы. Мы выполняем важную и ответственную работу, понимая это, стараемся к каждому клиенту отнестись максимально деликатно и внимательно. Наша цель – изготовление памятников и надгробий, отвечающих самым высоким требованиям и стандартам качества.

    Мы рады, что Вы находите время выразить свое мнение о нашей работе. Ваши отзывы помогают исправлять недочеты и улучшать сервис. Спасибо за теплые слова!

Мустафин Айрат
Читай ещё
Хочу выразить огромную благодарность компании "Ладан". Заказывали памятник в этой компании впервые и сомневались по началу, выполнят ли заказ добросовестно, будет ли портрет похож, сделают ли в срок.

Остались очень довольны памятником, профессиональной установкой и были приятно удивлены хорошими скидками.

Также хочу отметить грамотную работу, доброжелательность, внимательность и отзывчивость менеджера Дарьи Волковой.
Всем большое спасибо за качественно проделанную работу!
Эдуард Габидуллин
Читай ещё
Очень доволен качеством работы. Чуткие и приятные люди, доброе отношение, высокий профессиональный уровень. Все получилось качественно и в срок. Вам удалось реализовать задуманную мной концепцию памятника. Спасибо Вам огромное!!!
Елена Першина
Читай ещё
Выражаем благодарность за прекрасную работу офису на ул. Декабристов 131 и всему коллективу "Ладан". Установка памятника произведена в обозначенные сроки. В самом офисе - атмосфера доброжелательности и дружелюбия. Бригада установщиков работала качественно, без лишних слов, без осложнений и капризов. Спасибо! Очень рекомендую обращаться в "Ладан "
Бадыкшанова Айгуль
Читай ещё
Благодарю за работу профессиональный коллектив компании, за предоставленную помощь в установке памятника и консультацию
Валеева Алина
Читай ещё
Уважаемый Владимир Геннадьевич ! В Вашем лице хочу поблагодарить коллектив Вашего предприятия за работу, выполненную по моему заказу - изготовление и установку памятника. Особая благодарность Дарье за грамотную консультацию, профессиональный и человеческий подход. Было приятно обратиться в Вашу фирму, буду рекомендовать ее своим друзьям и знакомым.
Гарибова Инара
Читай ещё
Огромное спасибо Владимиру (офис на ул. Гладилова 55) и всему коллективу компании за профессионализм, терпение, отзывчивость, доброе отношение к клиенту. Оба памятника выполнены и установлены качественно и в срок. Желаю компании финансового благополучия и хороших клиентов.
Зыкова Ксения
Читай ещё
Благодарю за работу профессиональный коллектив компании, за предоставленную помощь в установке памятника и консультацию
Александр Мельников
Читай ещё
Очень доволен качеством работы. Чуткие и приятные люди, доброе отношение, высокий профессиональный уровень. Все получилось качественно и в срок. Вам удалось реализовать задуманную мной концепцию памятника. Спасибо Вам огромное!!!
Садриева Азалия
Читай ещё
Заказывала памятник горизонтальный и работы по благоустройству захоронения. Сама проживаю далеко и все переговоры и оформление документов производились дистанционно. Очень волновалась по этому поводу, потому что объемы работ были достаточно большие , а возможности контролировать этот процесс, ввиду моего отсутствия, не было. Но надо отдать должное, все работы выполнены качественно и в срок. На всех этапах сотрудничества я могла получить оперативную информацию , ни один вопрос не остался без ответа, все пожелания были учтены. Особая благодарность сотрудницам, с которыми я общалась по телефону и электронной почте - Ольге, и Дарье . Очень толковые, компетентные и вежливые сотрудники. Большое спасибо за проделанную работу и удачи вам!
Александр Мельников
Читай ещё
Хочу выразить свою признательность и огромную благодарность всем, кто участвовал в принятии, оформлении моего заказа,изготовлении памятника, а также группе рабочих, установивших памятник и оформивших благоустройство участка. Отдельная благодарность Дарье , которая с открытым сердцем ❤️ и душевной теплотой выслушивала и принимала все мои пожелания и поправки! Именно такие люди с большой буквы и должны работать в данной сфере обслуживания! Низкий поклон Алексею, который непосредственно занимался изготовлением нашего памятника! Памятник получился прекрасным и уникальным! Золотые руки у человека!))Также хочется поблагодарить Владимира, за доброе, человеческое отношение! Храни вас всех Бог!
Нарбеков Адель
Читай ещё
Добрый день,нашел в интернете сайт ladan-kamen.ru ,нужен был памятник сестре,салонов много всяких в городе и образцов тоже но не многие могут показать и рассказать как и из каких материалов все это делается.Девочки менеджеры подсказали адрес производства где все можно посмотреть своими глазами.Поехал туда чтоб лично убедиться в качестве своего заказа и был приятно удивлен. Зашел все объяснил,меня встретили двое ребят Владимир и Алексей ,все показали и рассказали.Владимиру особая благодарность,отличный специалист своего дела,грамотно все объяснил ,показал.Вежливый и толковый парень,побольше бы нашей стране таких работников,в общем я остался доволен и обязательно приду сделать заказ на памятник сестре как только привезут фото которое мне нужно.Отдельное спасибо девочкам Дарье, а вторую не помню как зовут, простите,вежливые и компетентные сотрудницы. Всем советую обращаться в эту организацию.Выявил 3 причины для этого 1. Уважение к каждому клиенту 2.Качество производства 3. отличные цены и большой выбор.
Насыбуллины
Читай ещё
Хотим выразить благодарность девушкам из офиса на ул. Декабристов , особенно Дарье , за внимательное, без назойливости, отношение, советы и умение прислушаться к пожеланиям клиента. Также большое спасибо ребятам с производства. Заказ был выполнен с опережением срока. Поскольку памятник мы устанавливали своими силами (в районе области), то нам его не только загрузили, но и помогли с упаковочным материалом и дали массу полезных советов по установке. Цена-качество порадовали. Приятно то, что не считают скрупулезно каждый знак на стеле, а устанавливают фиксированную сумму. Советуем тем, кто в процессе выбора, обратиться в эту компанию.
Сударушкина Екатерина
Читай ещё
Заказывала самы дешевый памятник из Габбро-диабаза черный гранитный, сделали все очень красиво, быстро, отвечали и перезванивали на всех этапах обсуждения, принимая во внимание любые пожелания, не смотря на то, что заказ был на весьма скромную сумму. Очень довольна, спасибо.
Таиркина Лидия
Читай ещё
Хочу выразить Вам свою благодарность за качественное, быстрое изготовление памятника и оградки. Заказывали из Краснодара памятник из гранита бабушке и дедушке похороненных в селе Каинки . Это родина моей мамы. Больше года я искала изготовителя, не получалась ретушь как бы не редактировали ее. В Ладан, она получилась можно сказать с первого раза идеальной учитывая то, что фотографии были плохого качества. Мы приезжали всего на несколько дней в село и несмотря на некоторые сложности, памятник с оградкой были установлены в сроки. Все замечания были устранены. Хочу сказать Вам, что компания Ладан - лучший коллектив профессионалов своего дела. За ретушь просто огромное спасибо! Всем девочкам менеджерам спасибо за терпение и внимание, Дарье особенно. Именно с ней я начинала работать-общаться. Установка была выполнена профессионально. Так что без сомнения я рекомендую Вас всем. Спасибо, Вы лучшие!
Трохинина Анна
Читай ещё
Очень хотелось сделать для мамы индивидуальный и по разумным ценам памятник из гранита.Обращалась во многие фирмы, где слышала ответ: " Мы такие не делаем " или называли высокую цену. Позвонив в " Ладан " я не только услышала, что сделают памятник по моему эскизу,но и дали советы по его улучшению .Остановив свой выбор по изготовлению памятника в фирме " Ладан " я ни разу об этом не пожалела. Памятник сделали в срок , точно по моему эскизу, качественно и по разумной цене. Заказала также его установку и благоустройство могилы,чем тоже осталась довольна. Спасибо Владимиру и его команде за добросовестную работу .
Фатхрахманова Алина
Читай ещё
Здравствуйте! Заказала перегравировку памятника . Сделали просто отлично и цена в два раза дешевле чем в других фирмах. Спасибо большое!!!
Федорова Оксана
Читай ещё
Делаем заказ в Ладан, в 3 раз. Добавляли фото и информацию на ранее установленный памятник. Работы выполнили в срок. Качество работы на уровне. Заказывали демонтаж, нанесение изображения и установку памятника. Не ожидали, что нам выровняют и установят цветочницу, снятую при захоронении, т.к. в договоре не прописывали эти работы. Еще раз спасибо за отличную качественную работу
Хафизова Альбина
Читай ещё
Заказывала памятник из гранита. Все очень устроило. Недорого, качественно, все в срок. Устанавливали в г. Заинск. Все изменения по фотогравировке согласовывались по Эл.почте, высылались фото, варианты..очень удобно! Все сделали так, как нужно! Спасибо огромное. Если есть сомнения, советую все же сделать свой выбор в пользу фирмы "Ладан ". Ещё раз спасибо. Молодцы.
Хаффазова Ильгамия
Читай ещё
Большое спасибо всему коллективу Ладан за выполненную в срок и качественную работу. Очень понравилась фотография, ее подредактировали и получилось лучше, чем на фото. Отдельное спасибо Даше, за доброжелательное отношение и советы.
Семья Маркиной Н.В.
Читай ещё
Благодарим за добросовестную работу и благожелательное отношение к клиентам.
Хисамиев Ильнур
Читай ещё
Большое спасибо за качественную установку памятника, за чуткое отношение, за помощь в выборе памятника. Огромное спасибо Дарье, за вежливое отношение и душевный подход и конечно Владимиру, за оперативную и качественную установку!
Холов Гаюрбек
Читай ещё
Мы выражаем большую благодарность Владимиру и "компании" Замечательный памятник, аккуратно установлен, приятные люди, хотя были сложности для работы - дальняя дорога (установка памятника в Зеленодольске ), заказ выполнялся по инету из Москвы, место на кладбище не очень удобное. Огромное спасибо
Цымбал Яна
Читай ещё
Выражаю благодарность всему коллективу мемориального салона "Ладан" за помощь в выборе памятника, установку и доброе отношение. Работа выполнена очень качественно, дизайн и гравировка безупречны, весь комплекс радует глаз и душа радуется. Большое вам спасибо и всем доброго здоровья.
Баширов Руслан
Читай ещё
Добрый день. Я и все мои близкие хотим поблагодарить Владимира за его работу. Волновалась очень. Получилось все очень хорошо. Огромное спасибо. Рекомендую всем, кому необходимо, эту компанию. Молодцы.
Шакурова Лимира
Читай ещё
Потеря близкого является трагедией, а внезапый уход любимого мужа выбивает почву из под ног... На хрупкие женские плечи ложатся проблемы, с которыми справиться сразу получается не у каждого сильного мужчины. В этот период особенно ценится помощь родных и друзей, а взаимопонимание и толковый совет профессионалов своего дела особенно ценны. Именно таковыми являются Владимир и его "команда". Нас разделяли тысячи километров, когда мы начали работать над проектом памятника. Но расстояние совершенно не являлось помехой. Владимир всегда оперативно отвечал на звонки и электронную почту, чутко реагировал на все мои пожелания и замечания по эскизу, а в дальнейшем по работе с камнем. На установке присутствовал и руководил лично, переживал вместе с нами за результат. Огромное спасибо Вам, Владимир , за внимание, чуткость, сострадание, понимание. Желаю процветания Вам и всей "команде" и выражаю всем огромную БЛАГОДАРНОСТЬ!
Валишина Венера
Читай ещё
Я выражаю огромную благодарность вашей компании. Конечно Владимиру и установщикам (к сожалению не запомнила как зовут), которые установили памятник для моей мамы и обустроили территорию на кладбище в г. Казань Вы команда профессионалов, в которой каждый мастер своего дела. Живу я в другом городе и сначала очень беспокоилась о качестве выполнения работ.При переписке с Владимиром , все мои сомнения улетучивались. Памятник действительно получился замечательный. Установщикам явно пришлось несладко, так как путь к захоронению лежал по кривым узким тропкам, и как они доставляли детали памятника к месту захоронения одному Богу известно. Но как я уже написала, что Вы все профессионалы, поэтому результат Вашей работы заслуживает высшей оценки. Еще раз огромное Вам всем СПАСИБО.
Гайнутдинова Адиля
Читай ещё
Дорогие Владимир и Дарья, а также ваша команда, низкий вам поклон и огромное спасибо за ваш труд! Мы так мечтали поставить папе/мужу памятник по нашему эскизу, но даже не представляли, что на огромном граните можно так явно изобразить человека, что даже глаза кажутся живыми. Да ещё камин как будто с настоящим огнем!!! Спасибо, что за короткий срок, вы успели все сделать и главное цена ниже некоторых "контор" почти в 1,5 раза! Жалко что нельзя прикрепить фото. От всей души рекомендую выбирать только Вашу компанию! Благодарим от всего сердца! Процветания Вам, Вы мастера своего дела!
Галина Кривой Рог
Читай ещё
Если Вас постигло горе и Вы в раздумье — довертесь «Ладан ». Я ни на минуту не пожалела что предпочтение отдала именно им. Меня после смерти супруга с Казанью ничего уже не связывало но сделать могилу свекрови ухоженной — мой долг. 2 тыс. км это много. На помощь пришли работники этого предприятия. Серьезно, ответственно, без обмана они выполнили работу. Спасибо Владимир!
Ханнанов Роберт
Читай ещё
Огромное спасибо данной компании!!! Заказывала памятник, стол, лавочку. Все в срок,установили быстро, на все гарантия. Спасибо огромное, приятно иметь дело с профессионалами.
Гараев Айнур
Читай ещё
Добрый день!Заказывала памятник родителям. Работу выполнили качественно. СПАСИБО Владимиру и Алексею . МОЛОДЦЫ !!!!!
Зайдуллин Рамиль
Читай ещё
Спасибо большое Владимиру , сделал все очень качественно и со скидкой!
Кукунина Ирина
Читай ещё
Заказывала три памятника, работа выполнена качественно и в срок. Всем рекомендую данную компанию
Фазлиахметова Аделя
Читай ещё
Все очень качественно и не дорого! Заказывали ограду и памятник. ОГРОМНОЕ СПАСИБО
Назарова Анна
Читай ещё
Тоже хотела бы поблагодарить Владимира , вышла на него случайно, задав поиск в Яндексе, мне повезло с первого раза, другим даже не звонила. Заказывала из Москвы памятник отцу, похороненному в Казани . Все в срок, волновалась немного за портрет, получился очень похожим на фотографию. Установили все ровно и аккуратно, памятник без единой царапины. Владимир - порядочный человек, ответственный и аккуратный. И, что немаловажно, цена абсолютно адекватная. Вся семья довольна работой, рекомендую Владимира своим знакомым. С уважением, Анна
Нигматуллин Айрат
Читай ещё
Владимир , огромное тебе спасибо за твой труд.Очень приятно было иметь дело с профессионалом , отлично знающим своё дело.Твой честный и доброжелательный подход к предстоящей работе, умение правильно растолковать клиенту все тонкости,дать необходимый совет, найти компромисс между желанием заказчика и правильностью выполнения работы и , в то же время не "давить"на него своим познанием в ритуальной области поражают.Общение по электронной почте отметают ряд неудобств связанных с расстоянием нахождения заказчика.Чуткость и уважение к собеседнику , к человеку попавшему в горе, всязи с потерей близких людей,ещё раз подчёркивают твой профессионализм.Рекомендую обращаться всем, это гораздо лучше чем иметь дело с имиджевыми салонами ритуальных услуг,и расценки вполне разумные. Ещё раз огромное тебе СПАСИБО!!!
Филатова Ирина
Читай ещё
Выражаю огромную благодарность Владимиру за его доброжелательность и терпение, проявленные в процессе подготовки эскиза памятника Баринову А.Н., а также рабочим, которые занимались установкой памятника. Все работы были выполнены в срок и без замечаний, на высоком профессиональном уровне. Только положительные рекомендации
Нагаева Рената
Читай ещё
Заказывал благоустройство могилки супруги и остался вполне доволен. Считаю, что соотношение цена/качество одно из лучших. Ребята выполнили работу очень профессионально и с опережением весьма сжатых сроков. При обсуждении заказа дали много ценных советов, что и как лучше сделать. Отдельное спасибо Владимиру за отношение. Всем рекомендую.
Рахимова Аделина
Читай ещё
Заказывала памятник своей сестре в мае2012 года. Нам очень понравилось. Выполнили в кратчайшие сроки и цены вполне преемлемые. Кроме того, меня очень порадовало отношение к клиентам. Владимир , Вы просто молодец! Вежливый, обязательный, исполнительный! Дай Вам и вашему делу удачи и в дальнейшем! Спасибо!
Шарафеева Диляра
Читай ещё
Спасибо вам большое за ваш профессионализм! Работу выполнили прекрасно, мама на портрете еще лучше чем на фото! Всем буду рекомендовать обращаться именно к вам! Порадовало и то, что в отличие от других "фирм" с подобным бизнесом, вы выполняете работу за ту цену и в те сроки, которые декларируете.
Call Now Button

Образцы удостоверений

НА ОСНОВАНИИ КОТОРЫХ ОКАЗАНИЕ РИТУАЛЬНЫХ УСЛУГ, ИЗГОТОВЛЕНИЕ И УСТАНОВКА ПАМЯТНИКА УМЕРШИМ (ПОГИБШИМ) ЗАЩИТНИКАМ ОТЕЧЕСТВА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЗА СЧЕТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ.

Льготники

Перечень категорий граждан, имеющих право на изготовление и установку надгробовых памятников за счет средств Федерального Бюджета РФ

(Федеральный закон “О ветеранах”, Постановление Правительства РФ от 06 мая 1994 года№460, Указ президента РФ от 03 марта 2007 года №270)
Военнослужащие, проходившие военную службу по призыву, граждане, призванные на военные сборы. Военнослужащие, проходившие военную службу по контракту. Граждане, уволенные с военной службы, органов внутренних дел, по достижению предельного возраста пребывания на службе, по состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями и имевшие общую продолжительность военной службы 20 и более лет. Ветераны военной службы.Участники войны — военнослужащие, проходившие военную службу в действующей армии, независимо от продолжительности военной службы:
· военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), проходившие военную службу (включая воспитанников воинских частей и юнг), либо временно находившиеся в воинских частях, штабах и учреждениях, входивших в состав действующей армии в период Великой Отечественной войны (далее ВОВ) или период других боевых операций по защите Отечества (раздел 1 приложения к ФЗ «О ветеранах», кроме боевых действий в Испании, Китае, Венгрии);
· военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), проходившие в период ВОВ военную службу в городах, участие в обороне которых засчитывается в выслугу лет для назначении пенсий на льготных условиях, установленных для военнослужащих воинских
частей действующей армии;
· сотрудники (военнослужащие) разведки, контрразведки, выполнявшие в период ВОВ специальные задания в воинских частях, входящих в состав действующей армии.


Ветераны боевых действий на территориях других государств — военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), независимо от общей продолжительности военной службы:
· военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), военнообязанные, призванные на военные сборы, направленные в другие государства органами государственной власти СССР,
органами государственной власти Российской Федерации и принимавшие участие в боевых действиях при исполнении служебных обязанностей в этих государствах (раздел 1
приложения к ФЗ «О ветеранах»- боевые действия в Испании, Китае, Венгрии);

Перечень документов

Перечень документов, представляемых при оформлении заказа на изготовление и установку памятника

Для оформления заказа на изготовление и установку надгробного памятника необходимы оригиналы следующих документов:

  • Свидетельство о смерти;
  • Справка с места захоронения с печатью;
  • Удостоверения УВОВ, ИВОВ, ВВС, пенс.МО или МВД, ФСБ;
  • Документы подтверждающие участие в ВОВ или прохождения службы в армии;
  • Паспорт заказчика;
  • Фото умершего;
  • Справка о невозмещении расходов на памятник из военкомата (только для тех, чьи родственники умерли с 01.01.1993 по 01.02.1998).

После осуществления оплаты по изготовлению надгробного памятника подлинный экземпляр свидетельства о смерти возвращается родственникам.

Нормативные документы

Нормативно-правовые акты РФ
по погребению и увековечению памяти защитников Отечества

1. Федеральный закон от 12 января 1996 г. №8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» Закон
устанавливает:
· гарантии погребения умершего с учётом волеизъявления, выраженного лицом при жизни, и
пожелания родственников;
· гарантии предоставления материальной и иной помощи для погребения умершего;
· санитарные и экологические требования к выбору и содержанию мест погребения;
· основы организации похоронного дела в России как самостоятельного вида деятельности.
2. Федеральный закон РФ от 27.05.1998 г. № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих». Закон
определяет, что гарантии погребения погибших (умерших) военнослужащих, граждан,
призванных на военные сборы, граждан уволенных с военной службы по достижении
предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с
организационно-штатными мероприятиями, устанавливаются федеральными законами и
иными нормативными актами РФ.
3. Закон РФ от 14.01.1993 г. № 4292-1 «Об увековечении памяти погибших при защите
Отчества». Закон определяет категории граждан, подлежащих увековечения, порядка
захоронения погибших при защите Отечества, порядок государственного учёта, содержания и
благоустройства воинских захоронений, организацию и порядок проведения поисковой
работы.
4. Федеральный закон от12.01. 1995 г. № 5-ФЗ «О ветеранах» (с изм. от 18.11.1998 г., 2.01., 4.05,
27.12.2000 г., 8.08., 30.12.2001 г). Закон определяет категории ветеранов, устанавливает
правовые гарантии социальной защиты ветеранов в РФ.
5. Постановление Минтруда РФ от 11.10.2000 г. № 69 «Об утверждении Инструкции о порядке и
условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов
боевых действий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом «О
ветеранах».
6. Постановление Правительства РФ от 6.05.1994 г. №460 «О нормах расходов денежных
средств на погребение погибших (умерших) военнослужащих, сотрудников органов
внутренних дел, должностных лиц таможенных органов, граждан призванных на военные
сборы, и лиц, уволенных с военной службы (службы), а также на изготовление и
установку надгробных памятников» (с изм. от 10.03.2014г. №181).
Приказ Министерства обороны РФ от 13.01.2008г. №5 «О погребении погибших (умерших)
военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, и лиц, уволенных с военной
службы»
· Указ Президента РФ от 03.03.2007г. № 270 «О некоторых вопросах увековечения памяти
погибших ( умерших) военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел, участников
Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий и ветеранов военной службы».
· Постановление Правительства РФ от 22.09.1993 №941 « О порядке исчисления выслуги лет,
назначения и выплаты пенсий и пособий лицам, проходившим военную службу в качестве
офицеров, прапорщиков, мичманов и военнослужащих сверхсрочной службы или по